01
Wie is verantwoordelijk?
Werkvernuft is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via werkvernuft.nl, app.werkvernuft.nl en de diensten van Werkvernuft. Vragen? Mail naar info@werkvernuft.nl.
02
Welke gegevens?
- Naam, bedrijfsnaam en contactgegevens
- Inhoud van formulieren en e-mails
- Account-, klant-, offerte- en documentgegevens
- Abonnements-, factuur- en betaalstatus
- Technische, beveiligings- en foutloggegevens
03
Waarom verwerken we gegevens?
- Vragen en aanvragen beantwoorden
- Offertes en afspraken uitvoeren
- Accounts en abonnementen leveren
- Betalingen en administratie afhandelen
- Diensten beveiligen en verbeteren
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
04
Grondslagen
Wij verwerken gegevens voor de uitvoering of voorbereiding van een overeenkomst, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, vanuit een gerechtvaardigd belang zoals beveiliging en goede dienstverlening, of met toestemming wanneer dat vereist is.
05
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Contactaanvragen bewaren wij in beginsel maximaal 24 maanden na het laatste contact. Account- en appgegevens bewaren wij gedurende de klantrelatie en verwijderen of anonimiseren wij daarna binnen een redelijke termijn, tenzij gegevens nog nodig zijn voor geschillen of wettelijke verplichtingen. Financiële en fiscale gegevens bewaren wij gedurende de wettelijk verplichte termijn. Beveiligingslogs worden zo kort mogelijk bewaard.
06
Dienstverleners en AI
Voor hosting, websitebeheer, databases, e-mail, betalingen en AI-functionaliteit kunnen wij gebruikmaken van Hostinger, WordPress/Elementor, Supabase, Resend, Stripe en OpenAI. Zij verwerken gegevens alleen voor hun afgesproken taak. Waar nodig maken wij afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid en doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte.
Bij gebruik van AI kunnen gegevens die nodig zijn voor de opdracht door een AI-dienstverlener worden verwerkt. Voer geen bijzondere of onnodige persoonsgegevens in.
07
Beveiliging
Wij gebruiken beveiligde HTTPS-verbindingen en beperken toegang op basis van accounts, organisaties en gebruikersrechten. De scheiding tussen organisaties wordt tijdens de ontwikkeling actief getest. Meld een mogelijk beveiligingsprobleem via info@werkvernuft.nl.
08
Cookies
Wij gebruiken functionele cookies die nodig zijn voor de website. Momenteel gebruiken wij geen advertentie- of trackingcookies.
Als we later privacygevoelige analyse- of marketingcookies toevoegen, vragen we vooraf toestemming en bieden we een duidelijke weiger- en intrekmogelijkheid.
09
Uw privacyrechten
U kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw persoonsgegevens. Ook kunt u bezwaar maken of toestemming intrekken. Mail uw verzoek naar info@werkvernuft.nl. Wij kunnen informatie vragen om uw identiteit te controleren en reageren in beginsel binnen één maand.
Niet tevreden? Neem eerst contact met ons op. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Nog een privacyvraag?
We leggen graag uit hoe we met uw gegevens omgaan.
Wij kunnen deze verklaring aanpassen wanneer onze diensten of de wet veranderen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
